1 de 10 engañados por ventas on-line
1 de cada 10 personas que compran entradas de conciertos o eventos deportivos en Internet han sido engañados, de acuerdo con la oficina de comercio en Gran Bretaña.
Esta es una historia que recogemos de la página de la BBC: En esta historia, una niña, Lyndsey Wienand cuenta como se gastó casi 300 libras en entradas para un concierto de Madonna.
El problema es que no hay que asumir que una página web esa fiable solamente porque esté muy bien hecha y con un look profesional.
Aquí tiene algunos consejos para asegurarse antes de comprar algo en Internet:
- Haga busquedas con el dominio y el nombre de la empresa en Internet y vea si hay quejas en forums: El echo de que no pueda encontrar quejas no significa que sea fiable pues puede ser que sea nueva y/o no sea conocida.
- Asegurarse de encontrar y leer con cuidado las partes importantes de un proveedor en internet. eg. Términos y condiciones, política de devoluciones de dinero y productos, transporte, números de contacto, dirección etc.
- Si no consigue encontrar nada de eso, intente buscar por cuanto tiempo el dominio está en posesión de esa empresa. Los proveedores de dominios más grandes como GoDaddy dan esa inforamción gratis.
- Nunca asuma que por utilizar una forma de pago tan popular como PayPal esa página es legítima. Recordar que hoy en dia es relativamente facil añadir una manera de pago a una página web.
- Se recomienda hacer sus compras con tarjetas de crédito (no débito) si es posible. En muchos paises la poliza de las tarjetas de credito incluye una covertura por compras fraudulentas por una cantidad determinada.
- Si parece que es demasiado bueno para ser verdad, lo más seguro es que no sea verdad. Siempre usar el sentido común y no dejarse llevar por las gangas extremas.